“客户至上”不仅代表了广东科霖环保设备有限公司（以下简称“科霖环保”）对全球客户的承诺，更是赢得每位企业用户认可的成功之道。

为了更好服务科霖环保的用户，提高售后服务的质量，售后反应速度、合理分配售后资源，科霖环保于近期对售后服务体系进行了优化升级。

一是100%跟踪反馈，为服务商提供强有力的服务保障；二是售后配件仓，配件充足，及时维修；三是专业售后工程师，提供强有力的技术支持；四是数据化呼叫，365天24小时全天候在线服务。

升级的售后服务体系由售后部门接到售后服务申请单起，售后部门必须在4小时（不分节假日）之内，给出响应以及相应解决方案，并同时将售后处理意见告知给对应的销售，确保为客户提供快捷高效的服务，以保证终端客户的良好运营。

科霖环保将一如既往的做好产品质量和售后服务，为广大企业客户提供优质安心的环保产品和服务。（来源：广东科霖环保设备有限公司）